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5 Consejos para que tu estrategia de marketing en navidad exitosa

1) Nuestro primer consejo es que incluyas las campañas navideñas en la estrategia de marketing anual,; esta fecha es de las más esperadas para incrementar las ventas por lo que debe ser considerada desde el principio. Así mismo y aunque suene prematuro, la estrategia se debe poner en marcha antes de la época decembrina, ya que atraer a usuarios antes de esas fecha resulta mucho más rentable. 

La publicidad en navidad es costosa por lo que al contar con un presupuesto definido con anterioridad, además de un mayor índice de conversión con más usuarios que estén interesados en la marca no está de más.

De manera similar, el cronograma de actividades y herramientas a utilizar debe fusionar la creatividad junto al desarrollo técnico de las mismas; para estas se recomienda el uso de landing pages que den a conocer los productos y promociones disponibles, posicionable mediante estrategias SEO.

Seguidamente, la estrategia de marketing para navidad debe contar con un SEO enfocado. Una de las búsquedas más comunes es «ideas para regalos de navidad» por lo que el posicionamiento debe ir dirigido a cubrir las necesidades de la época.

Poniendo en marcha las estrategias

2) Es primordial que cuentes con un stock que pueda cubrir la demanda de los usuarios, mismo que estará agradecido por encontrar lo que desea en tu marca, sacándole provecho al esfuerzo de las campañas para atraer al cliente potencial. Otro aspecto que agradece el usuario es reforzar la atención al cliente, personal suficiente para atender el aumento de las solicitudes de pedidos.

3) Utiliza a tu favor la automatización y el email marketing, haciendo llegar a tus clientes de manera anticipada información sobre los descuentos, promociones y ofertas en los productos o servicios de temporada. Aprovecha la expectativa que crea esta estrategia de marketing en Navidad, cuando los usuarios están más que dispuestos para comprar.

4) Ambienta tu sitio web según la época, esto permitirá reforzar el branding y la experiencia de los usuarios con tu marca. En este «cambio de imagen por temporada» debe venir cargado de originalidad, saliendo de lo común y con la intención de destacar.

5) Aprovecha las redes sociales para reforzar la imagen de tu marca y crear cercanía, una relación de valor y fidelidad por parte de tus usuarios; ten en mente hacerlo para que ellos se queden a tu lado y sean parte de las estadísticas positivas de la marca permanentemente.

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El modelo de las 5A del marketing apuesta a la satisfacción de los clientes, brindándoles un servicio acorde a sus necesidades; esto, sin dejar a un lado el beneficio económico de las ventas pero si, viendo más allá de las ganancias. 

¿Cuáles son las 5A del marketing digital?

Aportar

El contenido creado debe ser de valor, aportar información útil al usuario que le permita resolver sus incertidumbres. La transmisión correcta de la información, permitirá establecer entre la marca y usuario una relación duradera mediante el intercambio de diálogos. Recuerda, puedes transmitir esta información mediante redes sociales, blogs o emails.

Ayudar

El objetivo principal de la marca debe enfocarse hacia la satisfacción de necesidades, por lo que es primordial darle al cliente una experiencia satisfactoria a través del proceso de ventas. Se debe educar y guiar al cliente por un camino que le permita aprovechar lo máximo ofrecido por la marca.

Anticipar

Es indispensable que la marca se encuentre al día con las tendencias del mercado, así como con sus cambios; de esta manera se pueden anticipar las preferencias de los consumidores y prepararse de cara a las demandas y solicitudes que puedan tener los mismos.

Adaptar

Adapta la estrategia de la marca acorde a las preferencias de tus clientes, haciendo mayor ruido o presencia en las redes sociales donde se concentre la mayoría de los mismos. Recopila información valiosa de tu cliente ideal ¿Qué les gusta? ¿Cómo consumen la información? son algunos aspectos base para implementar campañas adaptativas.

Automatizar

Las herramientas para la automatización en marketing digital están para ayudar en el crecimiento de la marca y ofrecer mejores experiencias a los usuarios; utiliza las mismas para optimizar los procesos y agilizar el tiempo de los mismos al mejor costo.

La intención de las Las 5 A del marketing es brindar un impacto positivo a los consumidores, mientras se integra la calidez humana y la tecnología con el fin de ofrecer experiencias únicas y satisfactorias; fortaleciendo las relaciones de valor e integrando a la marca en el día a día de aquellos que la prefieren. Ya el norte no se enfoca en generar riquezas, el esfuerzo debe recaer en acciones de integración.

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En el email marketing de ventas se tiene como objetivo enviar correos masivos con el fin de consolidar relaciones duraderas mediante la lealtad o fidelización, aumentar el número de ventas, generar confianza con la marca; entre otros beneficios que trae consigo la implementación de esta estrategia.

¿Cuál es la importancia de implementar email marketing en tu estrategia?

Aunque en la actualidad existen muchos canales de comunicación que puede utilizar en la estrategia de marketing digital, por ejemplo: Las redes sociales; otro que vale la pena explorar para consolidar las ventas y con el cual consiguen resultados positivos y muy buenos es el email marketing.

Estos mails masivos van desde promocionar los productos en oferta, confirmar una orden o pedido, y quizás un newsletter, todo dirigido a optimizar la gestión y el crecimiento de la marca. Esta premisa ha sido demostrada en el último año, donde se ha consolidado como uno de los canales de comunicación más importantes.

Otro aspecto importante del email marketing en el proceso de ventas, es que apoya en el proceso de generar un valor agregado a la marca; creando una línea de comunicación basada en la cercanía.

Puntos de ventaja del email marketing

• No restringe el contenido, pues todas las personas que se han registrado en la base de datos pueden recibir un email.
• La mayoría de las personas posee una cuenta de email, puede que sea aquella chistosa que crearon en su juventud o alguna de uso laboral, esta permite a la marca llegar al buyer persona.
• El email marketing es una herramienta de bajo costo, cuyos planes son adaptables según las necesidades de la marca; ya sea la misma una empresa enorme o un nuevo proyecto familiar.
• Permite segmentar la audiencia y programar una secuencia de emails previendo contenidos, basándose en los gustos y semejanzas de los clientes.

Algunas plataformas para email marketing que puedes poner en uso para aumentar las ventas son:

SendGrid: Es una plataforma de comunicación de origen estadounidense que fue creada para  gestionar correos electrónicos transaccionales y comerciales.

HubSpot: Es un software de Inbound Marketing, ventas y servicio al cliente que promete ayudar con el crecimiento de las marcas a través del concepto de Customer relationship management.

Sendinblue: Esta plataforma se promociona como una solución SaaS (El software como un servicio (SaaS) o modelo de prestación de software basado en la nube) para marketing relacional.

Mailchimp: Es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las marcas a compartir campañas de correo electrónico y publicitarias con clientes.

En The Centria Group ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de aumentar su presencia y aumentar sus ventas mediante el uso de email marketing. Si deseas conocer más sobre los servicios de la agencia ¡contactanos! el mejor equipo de la web estará disponible para ti.

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