Marketing para empresas

En el email marketing de ventas se tiene como objetivo enviar correos masivos con el fin de consolidar relaciones duraderas mediante la lealtad o fidelización, aumentar el número de ventas, generar confianza con la marca; entre otros beneficios que trae consigo la implementación de esta estrategia.

¿Cuál es la importancia de implementar email marketing en tu estrategia?

Aunque en la actualidad existen muchos canales de comunicación que puede utilizar en la estrategia de marketing digital, por ejemplo: Las redes sociales; otro que vale la pena explorar para consolidar las ventas y con el cual consiguen resultados positivos y muy buenos es el email marketing.

Estos mails masivos van desde promocionar los productos en oferta, confirmar una orden o pedido, y quizás un newsletter, todo dirigido a optimizar la gestión y el crecimiento de la marca. Esta premisa ha sido demostrada en el último año, donde se ha consolidado como uno de los canales de comunicación más importantes.

Otro aspecto importante del email marketing en el proceso de ventas, es que apoya en el proceso de generar un valor agregado a la marca; creando una línea de comunicación basada en la cercanía.

Puntos de ventaja del email marketing

• No restringe el contenido, pues todas las personas que se han registrado en la base de datos pueden recibir un email.
• La mayoría de las personas posee una cuenta de email, puede que sea aquella chistosa que crearon en su juventud o alguna de uso laboral, esta permite a la marca llegar al buyer persona.
• El email marketing es una herramienta de bajo costo, cuyos planes son adaptables según las necesidades de la marca; ya sea la misma una empresa enorme o un nuevo proyecto familiar.
• Permite segmentar la audiencia y programar una secuencia de emails previendo contenidos, basándose en los gustos y semejanzas de los clientes.

Algunas plataformas para email marketing que puedes poner en uso para aumentar las ventas son:

SendGrid: Es una plataforma de comunicación de origen estadounidense que fue creada para  gestionar correos electrónicos transaccionales y comerciales.

HubSpot: Es un software de Inbound Marketing, ventas y servicio al cliente que promete ayudar con el crecimiento de las marcas a través del concepto de Customer relationship management.

Sendinblue: Esta plataforma se promociona como una solución SaaS (El software como un servicio (SaaS) o modelo de prestación de software basado en la nube) para marketing relacional.

Mailchimp: Es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las marcas a compartir campañas de correo electrónico y publicitarias con clientes.

En The Centria Group ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de aumentar su presencia y aumentar sus ventas mediante el uso de email marketing. Si deseas conocer más sobre los servicios de la agencia ¡contactanos! el mejor equipo de la web estará disponible para ti.

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¿Cómo utilizan las Redes sociales las empresas para fidelizar? 

En la actualidad hay una herramienta infalible en el proceso de fidelización; y claro está que con ella hacemos referencia a las redes sociales. Las redes sociales para las empresas son indispensables en cualquier estrategia de marketing, ya que las mismas poseen un poder de comunicación muy amplio.

El primer paso para iniciar en el proceso de fidelización es poseer un perfil social atractivo y bastante activo, ya que de esta manera se crean vínculos con los usuarios. Aunado a ello, se debe contar con contenido de valor que haga «clic» en la mente del cliente y despierte su interés, haciendo que no olviden la marca y sean su primera opción de consumo.

Contenido de valor para enamorar al Buyer persona

En términos generales, el contenido de valor es representado como una pieza comunicativa. Esta pieza permite al público objetivo obtener información relevante o beneficios; por ello es de suma importancia que el mismo obtenga la visibilidad necesaria.

Para lograr este objetivo, el usuario que visita un sitio web o en el caso de este tópico, las redes sociales de la empresa, debe encontrar en el perfil contenido de calidad. Entre las principales características que permiten desarrollar este tipo de contenido se encuentran: 

– Conocer a tu audiencia objetivo o buyer persona.

– Planificar el contenido.

– Organizar la información para la creación del contenido.

– Crear un contenido único que sepa transmitir el mensaje de la marca. En este aspecto, se debe recordar que el mismo debe ser veraz , útil y de alta calidad.

Las redes sociales de las empresas también suelen crear engagement para empatizar con los clientes. Apelar a los sentimientos fomenta la cercanía y esas sensaciones crean suelen ser reconfortantes e inspiradoras. 

Como dato adicional, el contenido puede ir acompañado de videos o imágenes relacionadas con lo que se desea transmitir. Es así como un buen contenido de valor permite la fidelización de los clientes a través de las redes sociales de las empresas. 

Ir perfeccionando estas estrategias permite que se logre una implementación cada vez más exitosa y mejores resultados a mediano y largo plazo. El contenido de valor es solo uno de los eslabones para lograr una campaña de marketing exitosa, pero sin duda alguna puede marcar la diferencia.

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