RPA: automatización de procesos robóticos Chile

Robotic Process Automation o RPA

Robotic Process Automation o bien RPA usa software para disminuir la intervención humana en aplicaciones informáticas, tendemos a imaginar robots, como máquinas industriales o robots con inteligencia artificial, pero RPA usa robots de software que emulan labores humanas, entrenados para efectuar flujos en sistemas informáticos con mucha Precisión y velocidad, Eficiencia y productividad, Escalabilidad y seguridad y Reducción de costos.

La Automatización Robótica de Procesos, o RPA en sus iniciales en inglés (Robotic Process Automation), es una tecnología emergente basada en la noción de robots de software o bien inteligencia artificial.

RPA es un software o servicio que le deja efectuar un trabajo complejo basado en reglas automáticamente en cualquier aplicación o lugar, generalmente de igual forma que un humano. EL RPA suele estar compuesto por un conjunto de software, una infraestructura virtual y una metodología para diseñar, implementar y ejecutar la automatización.

¿Qué puede hacer el RPA?

El RPA se amolda mejor a tareas repetitivas, estructuradas y dirigidas por reglas. A modo ilustrativo te mostramos una serie de labores que son susceptibles en primera instancia de ser automatizadas:

Tareas como:

Busca de registros.
Cumplimentación de formularios con la información ya archivada.
Crear, actualizar y suprimir registros.
Producir informes con una estructura fija y los datos actualizados al momento.
Efectuar cálculos.
Archivar registros de transacciones completos.

Emplear aplicaciones como las personas, que incluyen labores como:

Iniciar y cerrar sesión.
Activar botones.
Operar menús desplegables.
Colección de datos.
Introducir y extraer datos.

Utilizar sistemas como:

Windows
Software de gestión empresarial, como SAP, Siebel o Peoplesoft.
Basado en la web (HTML)
Base de datos (DB2, Oracle, SQL Server)
REST APIs

Beneficios del RPA

Las ventajas de la automatización robótica de procesos son:

Reducción de costes: las labores manuales y repetitivas son llevadas a cabo por el software RPA por una fracción del coste actual.
Mayor calidad del servicio: el RPA lleva consigo menos fallos y esto lleva a un mejor servicio.

Mayor velocidad: muchos de los procesos se pueden completar de forma más veloz, debido a la reducción en el tiempo.

Mayor agilidad: se aumenta la capacidad de amoldarse a las nuevas o alterables reglas de los procesos.

Mayor cumplimiento: los procesos se configuran para operar conforme con las reglas y estándares existentes.
Se mejora la eficiencia de los procesos gracias a su digitalización y la auditoría de los datos.

Mejor experiencia del empleado: Los trabajadores van a parar de hacer trabajo manual muy repetitivo y de poco valor para poder dedicarse a tareas de mayor valor añadido.
¿De qué forma escoger la mejor herramienta?

Trabajamos con todas y cada una puesto que no debemos anudar a nuestros clientes con una solución de automatización específica.

Elegir una herramienta RPA que se ajuste a las necesidades de su negocio es esencial para aumentar al máximo los beneficios anteriormente citados.

Hay muchos factores como la integración, la usabilidad y la seguridad que determinarán que una herramienta se amolda a las necesidades de su negocio.

A continuación exponemos los ocho criterios más esenciales da la hora de estimar la herramienta de RPA ideal para nuestro negocio:

Arquitectura. Es preciso conocer de qué forma se estructura una herramienta en la medida en que tiene grandes implicaciones para determinar sus mejores condiciones de empleo. La arquitectura puede administrar la capacidad de crear diseños complejos eficazmente y efectiva.

Usabilidad. La sencillez de empleo es la piedra angular de casi toda aplicación y asimismo para el caso de la automatización, en la medida en que puede desempeñar un papel esencial en la aceleración del desarrollo de las capacidades internas.

Integración. Una de los aspectos esenciales del RPA es la capacidad de integrarse con diferentes sistemas y tecnologías con las que debe interaccionar. Su firmeza de integración pueden conducir a automatizaciones más robustas, veloces y eficientes.

Administración de salvedades. La capacidad de manejar de forma robusta las salvedades de negocio y tecnológicas en la herramienta, y referirse a especialistas en los que se requiere juicio o bien actividad manual, es un componente primordial de RPA. Con una sólida administración de excepciones, la orquestación de la automatización con la actividad humana puede producir confianza y no provocar roces.

Seguridad. El despliegue del RPA prácticamente siempre y en toda circunstancia y en toda circunstancia y en toda circunstancia desea decir que se tratarán datos frágiles. Esto provoca que las medidas de seguridad sean una parte esencial de un conjunto de herramientas de automatización que no pueden subestimarse.
Configuración de características particulares. Todas las aplicaciones RPA cuentan con características particulares específicas diseñadas para apresurar y facilitar el proceso de edición y configuración. Esto deja una implementación más eficaz de la automatización.

Peculiaridades de implementación. En el instante en que la configuración y las pruebas se hayan efectuado, el despliegue es la próxima tarea primordial. Las funciones de implementación incluyen funciones para repartir versiones entre máquinas, manejar variables concretas del entorno y proveer controles de seguridad para implementar en un ambiente de producción.

Soporte y documentación. Tener un fuerte vínculo los distribuidores de soluciones RPA puede acudir en todo el proceso de automatización. Hay esenciales software RPA que facilitan información y dejan ser parte de comunidades de desarrolladores y usuarios que son realmente útiles para compartir las mejores prácticas.